Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş, teslimat, değişim ve iadeyle ilgili en çok sorulanlar.
2-3 iş günü içerisinde.
Evet.
merwishop.com'da hafta içi saat 14:00'a kadar yapacağınız tüm alışverişler, aynı gün Aras Kargo'ya teslim edilmektedir. Bayram ve resmi tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Ödemeniz banka hesabımıza yansıdığı an sipariş hazırlama aşamasına geçilir. Ödemenin hesaplarımıza yansımaması durumunda sipariş 2 gün askıda kalır, ödeme yapılmadığı takdirde iptal edilir.
Beden değişimi yapılabileceği gibi başka ürünle de değişim yapılabilir. Değişim talebiniz için ürünü teslim aldığınız gün içerisinde online destek bölümünden ya da WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Değişim ve iade kargo bedeli alıcıya aittir.
www.merwishop.com üzerinden satın alınan ürünler kargoya verilmeden önce herhangi bir şarta bağlı kalınmaksızın iptal edilebilir.